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发表于 2007-1-4 12:05
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启动一个 Office 程序时 Windows Installer - 相关事件 ID 是应用程序日志中记录
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9 l, V- b ~9 J' M) A, r症状7 Q4 S# t" C1 D1 }
7 W% n; ~; }, U解决方案
* b& r* f* K, F! A6 M
- Y' Z; {! @8 i8 Y! n. Owww.msclub.org.cn事件 ID 1015
$ b; _& }+ ]9 ~% H2 y7 c5 \! M$ M, o' N0 q# p: q
事件 ID 1004、 事件 ID 1001, 和事件 ID 1000
+ G+ b2 }0 V% \1 i微软技术在线 您的潜力，我们的动力！症状
/ W) {3 ?9 o9 N( l% bwww.msclub.org.cn使用有限用户帐户来启动, " 适用于 " 一节中列出的 MicrosoftOffice 程序之一时一个或多个下列 MicrosoftWindowsInstaller 相关 ID 是应用程序日志中记录事件：事件 ID: 1001 事件源： MsiInstaller 说明检测的产品 90280409 { WORDFILES'功能'、''0050048383C9 - 6000 - 11 D 3 - 8CFE - } 征求 E968CEDFFCB9 B305 6294'{ 8E46FEFA - D973 - - - }'组件时失败： 事件 ID: 1015 事件源： MsiInstaller 说明未能连接到服务器: 错误: 0x80004001事件 ID: 1004 事件源： MsiInstaller 说明 90120409 {', 功能' roductFiles', 5EC1075F3C0E BBD2 4DA4'{ 66CD2C91 - 2A15 - - - }'组件失败'0050048383C9 - 6000 - 11 D 3 - 8CFE - } 检测的产品： 'HKEY_CLASSES_ROOT\.pip\'资源不存在。 3 C2 r( @3 J5 O. B1 V' W+ u
事件 ID: 1000 事件源： MsiInstaller 说明启动应用程序时没有安装运行：
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, V9 n3 } a; z0 {# u0 d- T! mwww.msclub.org.cn: l# ?0 }/ F/ K
解决方案www.msclub.org.cn- |% q& }3 c. I$ W' ^
要解决此问题, 使用下列方法, 根据应用程序日志中会记录该事件 ID 之一。4 u- Y2 T$ V8 _5 G1 K" A" t7 y
回到顶端 www.msclub.org.cn( a: O8 O- q. Z, h
6 a$ Q: v% W* N. Z/ i% Y
事件 ID 1015
# c& ?" P3 q, G6 g只有在您使用终端服务器会话来启动 Office 程序， 获得事件 ID 1015。 因此, 您需要终端服务器控制台上执行此过程。 1. 启动终端服务器客户端会话, 并作为用户然后登录。 9 T; m! ?- z/ l) i7 I3 G
2. 单击 开始 单击 运行 ， 在 打开 框中, 键入 msiexec /unreg ， 然后单击 确定 。 $ C7 t$ I6 x2 h3 l
3. 单击 开始 单击 运行 ， 在 打开 框中, 键入 msiexec /regserver ， 然后单击 确定 。
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$ C9 g7 P5 m+ J, M) l8 g9 x 回到顶端 www.msclub.org.cn, Y u) J4 G p+ J- y5 j4 F" B
& U7 W% Q6 I: p4 a事件 ID 1004、 事件 ID 1001, 和事件 ID 10001 b0 |+ V% z! q( e
要为事件 ID 1004 事件 ID 1000,、 对事件 ID 1001, 并解决相关问题请按照下列步骤操作。
; t) A4 L3 K- ^www.msclub.org.cn微软技术在线 您的潜力，我们的动力！3 C. d) J2 O7 \) q$ ^8 }' C6 {
警告 如果正确修改注册表通过注册表编辑器或通过其他方法可能发生 Serious 问题。 这些问题可能需要重新安装操作系统。 Microsoft 不能保证能够解决这些问题而。 修改注册表需要您自担风险。
4 @! O5 v! ?( j7 H# D3 X# U
1 W2 T1 a1 \& I1 o) d注意 您可执行此过程在终端服务器控制台或者本地计算机, 根据位置在其上安装 Office 程序上1. 启动终端服务器客户端会话, 并作为用户然后登录。www.msclub.org.cn _2 c- F: l2 _7 g
" ~" M" g; w3 P0 r; M6 [请 注意 如果, 本地计算机上已安装 Office 产品转到步骤 2。 www.msclub.org.cn+ P- J1 F' k& m9 \* `& h$ g
2. 然后单击 确定 、 开始 ， 在 打开 框中, 键入 regedit 和 运行 。 ' K. B( c3 I% c% F
3. 在左窗格中, 找到并单击以下注册表子项：9 i) Z/ h) r. ~' `" @8 S* w* d2 x4 ~0 t& s
www.msclub.org.cn W" {& a1 u6 F) |2 V6 }
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
* ~; m( Q, D$ k; e4. 在 编辑 菜单上, 单击 权限 。
5 }/ ]% m+ L: k7 _2 g% |! w5. 权限 Installer 对话框, 中单击 组或用户名称 列表, 中 Administrators 并确保完全控制权限设置为 Administrators 组。 如果未设置此权限, 请单击以选中 " 允许 完全控制 复选框。 ! a) _- c* H* V* j# _2 b
6. 单击 确定 。
! f5 I$ f) b# U) f1 c& |. |. T7. 对于 SYSTEM 组重复步骤 5 到 6。
5 t7 u6 p/ E* {9 A u# H1 k6 T# M8. 重复步骤 5 到 6 for Everyone 组。 确认只读取权限设置为 Everyone 组。 如果未设置此权限, 单击以选中 读取 复选框 允许 " 下。
w8 G9 D, o. Z) Y9. 对于以下注册表子项重复步骤 4 到 8：• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Compo ; Z1 o: @6 G/ C' k% f, C2 X
• HKEY_CLASSES_ROOT
0 ^/ p" d. V2 u) [5 G• HKEY_CLASSES_ROOT\.pip
# ~" G* G# ~% m* n% J* B, f0 A微软技术在线 您的潜力，我们的动力！• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer 9 G; \% C X) ^
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Components
0 P+ W5 y: {$ {! S: b1 t: ?( V- Ewww.msclub.org.cn• HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes
0 [; R' z& P9 [; S3 B* b0 W
. N6 O9 T$ |( h10. 清除日志, 启动 Office 程序, 然后参阅是否收到事件 ID ôSymptomsö 部分中提到。
2 \) D, E0 w5 g& `8 o6 Jwww.msclub.org.cn如果仍收到事件 ID 1004, 删除 UsrClass.dat 和 UsrClass.dat.log 文件为每个用户在终端服务器或本地计算机上。 要这样做, 请按照下列步骤操作：1. 单击 开始 指向 程序 ， 指向 附件 , 然后单击 Windows 资源管理器 。
- D4 p2 ?% g; b" }% A& u2. 在左窗格中, 找到并单击以下文件夹： p2 R7 U+ e) L/ `$ G
驱动器 : \ DocumentsandSettings\All Settings\ USERNAME \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows - r( T U, ]# S% r
注意 驱动器 表示为在其上安装 Windows 硬盘分区驱动器号。 ) W: | r' Z7 U0 q
8 P( ?0 c/ x# `/ B6 f微软技术在线 您的潜力，我们的动力！此 Windows 文件夹是隐藏文件夹中。 要查看 Windows 文件夹, 必须配置文件夹设置以显示隐藏文件和文件夹。 如果找不到 Windows 文件夹, 验证计算机上的文件夹设置， 被配置为显示隐藏文件和文件夹。 要这样做, 请按照下列步骤操作： a. 在 工具 菜单上, 单击 文件夹选项 。 ( B* y* V; {- Y7 T9 C" A
b. 文件夹选项 对话框中, 单击 视图 选项卡。
8 g7 a% B, u' R# Wwww.msclub.org.cnc. Under Hidden files and folders, click Show hidden files and folders, and then click OK.
) A% M1 I1 N: E6 I2 w- {3 N微软技术在线 您的潜力，我们的动力！d. 验证 Windows 文件夹是否现在可用。
7 m* E' |7 o$ u; ^ E- Q, H微软技术在线 您的潜力，我们的动力！
- A! D5 g9 j, p1 R5 N7 {4 Z3. 在右侧窗格中, 右击 UsrClass.dat , 然后单击 删除 。
* S3 n" @# Z5 q) V! v# r. K. T+ u1 }4. 在您提示以确认文件删除时单击 是 。 3 S" t: X, u# V7 N
5. 对 UsrClass.dat.log 文件重复步骤 3 和 4。
' A8 R/ G' \# J6. 启动 Office 程序, 并验证应用程序日志中不记录事件 ID 是在 " 症状 " 部分中提到， 不。
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" B1 G6 {. K- w4 z0 x S$ n$ Q" q* b4 Gwww.msclub.org.cn 回到顶端 微软技术在线 您的潜力，我们的动力！# U- j# F- W, y, L
www.msclub.org.cn4 \4 \3 o9 q! Q/ @9 b$ I
www.msclub.org.cn; l; b( O1 @( ~5 I& A/ M
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# p" d) v7 J" m/ t- b* o, E这篇文章中的信息适用于:$ W( O9 w. ]& G
• Microsoft Office Professional Edition 2003 , W$ D: K5 A7 c/ m- Y0 I+ `$ s& Y+ _
• Microsoft Office Standard Edition 2003
U) Q, m$ N4 g# K微软技术在线 您的潜力，我们的动力！• Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
+ ^: C, F$ h8 z+ A: x' f5 ewww.msclub.org.cn• Microsoft Office Small Business Edition 2003
9 i# f) _ | Y( d! a• Microsoft Office Basic Edition 2003 www.msclub.org.cn" `1 x% S( Q; c3 e- j' f+ M _( L9 [
• Microsoft Office XP Professional Edition ' I: y2 |+ h, @ f6 K! I
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• Microsoft Office XP Standard Edition for Students and Teachers www.msclub.org.cn# H0 J& ^8 t$ J4 j9 f* \
• Microsoft Office 2000 Premium Edition
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, k* T2 w( L* j5 C1 y1 O3 n微软技术在线 您的潜力，我们的动力！• Microsoft Office 2000 Standard Edition
" m3 T2 Y8 ~$ L5 l% g2 l• Microsoft Office 2000 Small Business Edition 6 f' p7 _/ x6 l' t3 Y9 b4 A0 |* ~
8 O( Z+ i/ U& O. o微软技术在线 您的潜力，我们的动力！ 回到顶端 3 b7 i6 j3 \, z0 ]
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